Политика конфиденциальности

Настоящий документ описывает, каким образом собирается, используется и передается ваша персональная информация при посещении нашего интернет-магазина (далее – «Сайт») и/или оформлении заказа.

Посещая наш сайт и оформляя заказ в интернет-магазине, вы соглашаетесь на сбор и использование вашей персональной информации. Собираемая и обрабатываемая информация используется для предоставления и улучшения наших услуг. Мы не будем использовать или передавать полученные о вас данные третьим лицам, за исключением случаев, указанных ниже.

Когда вы регистрируетесь на нашем сайте, оформляете заказ, подписываетесь на обновления или заполняете любую форму, мы собираем определенные данные о вас. Это может включать ваше имя и фамилию, номер телефона, дату рождения, пол, информацию о покупках и контактные данные для доставки. Также это может включать изображения и другие данные. Мы называем такие данные «Персонально идентифицируемая информация» – информация, позволяющая точно идентифицировать конкретного пользователя.

Что касается финансовой информации (например, данных вашей кредитной или дебетовой карты), мы не сохраняем её на нашем сайте или серверах. Она передается и обрабатывается исключительно нашим партнерским банком или платежным провайдером для осуществления онлайн-платежей. Все транзакции защищены 256-битным SSL-шифрованием. Во время процесса онлайн-оплаты клиенты соглашаются с политикой конфиденциальности и условиями обслуживания выбранного платежного метода, представленными на соответствующем сайте.

При посещении нашего сайта мы автоматически собираем определенную информацию о вашем устройстве, включая данные о веб-браузере, IP-адресе, часовом поясе и некоторые файлы cookie, установленные на вашем устройстве. Также, в процессе использования сайта мы собираем информацию о просмотренных страницах или продуктах, сайтах или поисковых запросах, которые привели вас на наш сайт, и о том, как вы взаимодействуете с сайтом. Мы называем эти автоматически собираемые данные «Информация об устройстве».

Мы собираем информацию об устройстве с использованием следующих технологий:

• Лог-файлы: Когда вы посещаете наш сайт, ваш браузер отправляет данные, называемые «Лог-файлы». Это включает ваш IP-адрес, версию браузера, конкретные страницы, которые вы посетили, время и дату посещения, продолжительность пребывания на страницах и другую статистику.
• Cookies: Небольшие файлы данных (отправленные на ваш браузер с посещаемого сайта), которые хранятся на жестком диске вашего компьютера и часто используются как анонимные уникальные идентификаторы. Мы используем эту технологию на нашем сайте для сбора информации и улучшения наших услуг.

Вы можете принять или отклонить использование cookie-файлов и узнать, когда они отправляются на ваш компьютер. Если вы решите отклонить cookie-файлы, некоторые услуги могут быть ограничены.

Предоставленная вами информация может использоваться нами для:

• Обработки заказов, оформленных через сайт (включая процедуры оплаты, обеспечение доставки, отправку счетов и подтверждений заказов);
• Отправки периодических писем для обработки заказов и предоставления обновлений. Электронная почта, предоставленная вами, может использоваться для отправки информации о вашем заказе, новостей компании, изменений или деталей о наших продуктах и услугах. Если вы больше не хотите получать электронные письма, подробные инструкции по отписке можно найти в конце каждого письма;
• Создания персонализированного опыта – информация о вас помогает нам лучше учитывать индивидуальные потребности;
• Улучшения нашего сайта – ваши отзывы и информация помогают нам постоянно улучшать предлагаемые на сайте услуги;
• Улучшения обслуживания клиентов – ваша информация помогает нам эффективно отвечать на запросы и поддерживать клиентов;
• Проведения конкурсов, специальных акций, опросов или других мероприятий;
• Обнаружения потенциальных угроз или мошенничества (например, с использованием вашего IP-адреса).

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем вашу персонально идентифицируемую информацию третьим лицам. Это исключает надежных партнеров, которые помогают нам в управлении сайтом, ведении бизнеса или предоставлении услуг вам, при условии, что эти стороны соглашаются сохранять конфиденциальность этой информации. Раскрытие вашей информации может быть необходимо, если это требуется законом, нашей политикой сайта или для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также прав других лиц. Однако неперсонализированная информация о посетителях может быть предоставлена другим сторонам для маркетинговых, рекламных или иных целей.

Мы внедряем различные меры безопасности для защиты вашей персональной информации. Вся чувствительная информация, предоставленная вами, передается с использованием технологии Secure Socket Layer (SSL) и шифруется в базе данных наших платежных шлюзов. Это обеспечивает доступ только для уполномоченных лиц, обязанных сохранять конфиденциальность информации.

Несмотря на наши усилия, ни один метод передачи данных через Интернет или способ электронного хранения не является на 100% безопасным. Поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Ваша персональная информация защищена государственным законом о Защите Персональных Данных. Согласно этому закону, вы имеете право запросить информацию об обработке ваших данных и получить следующие сведения:

• Какие данные обрабатываются о вас;
• Цель обработки ваших данных;
• Юридическое основание обработки данных;
• Источник сбора данных;
• Получатели ваших данных;
• Причина и цель передачи данных.

Вы можете запросить копию данных, которые мы обрабатываем.

В соответствии с законодательством, вы имеете право запросить исправление, обновление, дополнение, блокировку, удаление или уничтожение ваших персональных данных, если они являются неполными, неточными, устаревшими или если их сбор и обработка были осуществлены с нарушением закона. Мы действуем в соответствии с государственным законодательством, которое может помешать нам немедленно удалить ваши персональные данные. Такие обязательства могут возникать из законов, норм о защите прав потребителей или других соответствующих правовых требований. Мы обязуемся предоставить вам данную информацию по вашему запросу. Мы имеем право использовать персональные данные только при наличии конкретного договорного или законного основания для этого.

Настоящий документ может быть периодически обновлен в связи с изменениями в нашей деятельности или законодательстве.

Если у вас есть вопросы или рекомендации по изложенным выше условиям, пожалуйста, свяжитесь с нами.