Оплата, Доставка и Возврат

Оплата заказа

Мы принимаем кредитные и дебетовые карты Visa, Mastercard и American Express (AMEX). Платежная информация (например, номера карт) не сохраняется на наших серверах, а безопасно обрабатывается нашим партнерским банком или платежным шлюзом исключительно для онлайн-оплаты. Все транзакции защищены 256-битным SSL шифрованием. При выполнении онлайн-оплаты клиент соглашается с Политикой конфиденциальности и Условиями использования выбранного метода оплаты, доступными на соответствующем веб-сайте.

Доставка заказа

Заказ может быть доставлен различными способами. Продукты доставляются по адресу, указанному в форме заказа, в выбранной стране и городе.

Стоимость доставки рассчитывается на странице итогов заказа. Однако в некоторых случаях (например, при массовых заказах или больших объемах на одного получателя) стоимость доставки может измениться. В таком случае мы заранее свяжемся с вами для обсуждения наилучшего варианта. Заказы доставляются только курьером. Если необходимо изменить адрес, необходимо сообщить об этом как можно раньше. Если клиент отсутствует по указанному адресу в согласованное время, заказ возвращается на склад, и клиент несет ответственность за организацию новой доставки или оплату дополнительного тарифа курьерской службы.

Сроки доставки зависят от местоположения: Тбилиси – в течение 24 часов после заказа; регионы – до 3 рабочих дней. В выходные и праздничные дни срок доставки рассчитывается с первого рабочего дня.

Также возможно заказать товар, который отсутствует на складе. Товар будет отправлен, как только он станет доступен. Срок доставки должен быть согласован заранее.

Международная доставка

Мы можем отправить заказ в территорию, не указанную в форме заказа, но связанные с этим расходы и сроки должны быть согласованы заранее. Пожалуйста, свяжитесь с нами:

Email: info@chigogidzewines.com

Тел.: +995 577 02 99 11

Возврат и возмещение

Заказ может быть возвращен в течение 3 дней в том же состоянии, в котором он был доставлен. Возврат невозможен, если упаковка открыта, повреждена или использована.

Полный возврат средств возможен при соблюдении условий возврата.